Brand Analytics производит поиск по текстам, картинкам, видео, чекинам и stories. Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, предоставляет автоматические отчеты. Гибко настраиваемые оповещения, мобильное приложение и интерактивные дашборды.
Источники
Brand Analytics обеспечивает сбор данных с наилучшей полнотой со всех источников:
Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter и др.
Блоги, форумы, отзовики, маркетплейсы, сервисы карт, сторы мобильных приложений
Публичные каналы и чаты Telegram
Онлайн СМИ
Сайты госучреждений, рынкообразующих компаний и организаций.
Категоризация
Возможность автоматической разметки (тегированию) сообщений по заданным ключевым словам, а также функционал тегирования вручную. Например, можно задать категории по отдельным событиями, проектам, кампаниям
и др, и объединять их в группы.
Дополнение данными для аналитических срезов
Сообщения дополняются метаданными и информацией об их авторах: размер потенциальной аудитории, география, возраст и пол автора, количество лайков, комментариев и т.д. Это позволяет делать социально-демографический анализ
на собранных данных.
Умные оповещения о важных событиях в медиаполе
Сигнальная система оповестит об угрозе для репутации или информационной атаке push-уведомлением, письмом на почту или в мессенджер. Условия отслеживаемых событий могут быть настроены максимально гибко - на любой тег, группу авторов, изменение уровня негатива и т.д.
Мониторинг лидеров мнений и других авторов
Возможность отслеживать сообщения интересующих вас авторов или сообществ. Дополнительно можно включить сбор комментариев к публикациям авторов и сообществ.
Настраиваемые отчеты
Система позволяет настроить выгрузку отчетов презентационного вида в форматах Word, PDF, а также получать выгрузки данных и статистики в Excel, CSV, JSON за любой период времени с начала мониторинга с применением любого набора фильтров. Можно включить автоматическую подписку на персонализированные отчеты с выбранной периодичностью и добавить разных получателей.
Командная работа
Добавляйте коллег для совместной работы и не переживайте за данные и настройки. Все действия пользователей журналируются и есть возможность ограничить права на редактирование. Количество пользователей в аккаунте неограниченно.
Показатель Цитирование
Число ссылок на материал СМИ, опубликованных пользователями в соцсетях и других источниках соцмедиа. Так вы сразу видите, какова эффективность инициированных вами и других публикаций СМИ.
Отчет Сюжеты
Все публикации СМИ, посвященные одному инфоповоду, автоматически собираются в отдельный отчет, который пополняется по мере выхода публикаций. В итоге перед вами быстро считываемая картина медиаполя с расставленными акцентами, выделенными сюжетами дня.
Здесь с июл. 2023
0 отзывов
3 июл. 2023 г.
Юлия, благодарим за обратную связь! Система Brand Analytics собирает всё, что хоть как-то влияет на ваше инфополе: приоритет по скорости сбора отдаётся более аудиторным авторам, сообщения которых могут оказать влияние — поэтому вы можете быть спокойны за репутацию вашей компании. А сообщения авторов с небольшой аудиторией попадают в сбор, но в последнюю очередь. Но если вам необходим оперативный мониторинг известных вам малоаудиторных авторов, предлагаем создать особую группу авторов на правой панели фильтрации или в редактировании настроек темы добавить их в каналы — так вы точно не упустите ничего из поля зрения. Если у вас возникнут вопросы по настройкам системы, обращайтесь к службе поддержки (support@br-analytics.ru) — коллеги подскажут, как лучше все настроить!
25 мар. 2022 г.
10 нояб. 2020 г.
